ALGEMENE VOORWAARDEN ELISAYA Versie 1.0 mei 2026
Elisaya, eenmanszaak van Emma van Gemert info@elisaya.nl | elisaya.nl | KVK: 42058082
Artikel 1 - Wie ben ik?
Elisaya is een eenmanszaak die yoga, reiki, vrouwencirkels en ceremonies aanbiedt. Elisaya wordt gedreven door Emma van Gemert, gevestigd te Cuijk. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Elisaya aanbiedt.
Artikel 2 - De diensten
Elisaya biedt de volgende diensten aan:
Yoga (lessen, workshops en privélessen)
Reiki (als integratie in groepswerk)
Vrouwencirkels en ceremonies (groepsbijeenkomsten)
Samenwerkingen en boekingen
Alle begeleiding is complementair van aard en vervangt geen medische of psychiatrische behandeling. Bij ernstige psychische klachten verwijs ik door naar een gespecialiseerde zorgverlener.
Artikel 3 - Afspraken en annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
Bij no-show (niet verschijnen zonder afmelding) wordt 100% van het sessietarief in rekening gebracht.
Annuleren doe je via info@elisaya.nl of per WhatsApp/telefoon.
Elisaya behoudt zich het recht voor in uitzonderlijke omstandigheden af te wijken van dit beleid.
Artikel 4 - Tarieven en betaling
De actuele tarieven zijn te vinden op elisaya.nl.
Losse sessies: Betaling vooraf via betaallink of op de dag van de sessie via pin of contant. Na betaling ontvang je een factuur ter bevestiging.
Vrouwencirkels en ceremonies: Betaling vooraf via betaallink bij boeking. Bij annulering binnen 7 dagen voor de datum wordt 50% in rekening gebracht, bij no-show 100%.
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
Artikel 5 - Vertrouwelijkheid
Alles wat je deelt tijdens sessies wordt vertrouwelijk behandeld. Ik deel geen informatie over jou met derden, tenzij je daar zelf toestemming voor geeft of ik daartoe wettelijk verplicht ben.
Artikel 6 - Dossier en gegevens
Ik leg mogelijk beknopte aantekeningen bij over onze sessies. Je hebt altijd recht op inzage in jouw dossier. Voor meer informatie over hoe ik omga met jouw persoonsgegevens, verwijs ik naar de privacyverklaring op elisaya.nl.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
Elisaya biedt haar diensten aan naar beste inzicht en vermogen. Ik kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de uitkomst van een sessie of bijeenkomst. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes en welzijn.
Artikel 8 - Klachten
Heb je een klacht? Neem dan eerst contact op via info@elisaya.nl. Ik neem klachten serieus en reageer binnen 14 dagen. Kom je er met mij niet uit, dan kun je terecht bij een onafhankelijke klachteninstantie. Na aansluiting bij NFG of VPMW vermeld ik hier de betreffende instantie.
Artikel 9 - Wijzigingen
Elisaya behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op elisaya.nl.
info@elisaya.nl | elisaya.nl | @by.elisaya